LPS ecommerce

Le petit site ecommerce gère le système de panier numérique comme les sites de vente en ligne habituels. L'internaute peut ajouter des articles à son panier, puis vérifier ou modifier tout son panier avant de finaliser sa commande. À cette étape, il se connecte sur compte client ou il crée un nouveau compte client. L'adresse d'expédition peut être personnalisée à chaque commande, puis le mode de paiement est choisi selon le réglage mis en place pour la boutique : par carte bancaire via Paypal, par virement, par chèque. Le suivi de commande est accessible à tout moment depuis le compte client. En conformité avec le réglement européen sur la protection des données, les clients peuvent accéder et modifier leurs données personnelles en autonomie, y compris la possibilité de supprimer leur compte client en quelques clics.

Voilà pour la partie client, c'est simple et rapide, dans l'esprit du petit site. Pour le gestionnaire des commandes en ligne, ce n'est pas plus compliqué. Une notification email est envoyée lors d'une nouvelle commande. Depuis l'espace d'administration du site, une personne avec le rôle administrateur ou commercial pourra voir le tableau de bord des commandes reçues, puis interagir avec l'affichage de détail :

• Consulter le détail du panier
• Lire les informations sur le client, notamment l'adresse d'expédition
• Voir si le client a laissé un message particulier au moment de la commande et y répondre
• Voir si le paiment est déjà effectué par carte bancaire et obtenir la référence de paiement
• Renseigner la date d'expédition
• Modifier le statut de la commande

Paramétrer sa boutique électronique

Les réglages essentiels sont présents dans LPS pour préparer la vente en ligne. Une personne avec le rôle administrateur ou commercial précise via l'espace d'administration :

• Les conditions générales de vente (texte qui sera affiché à l'internaute)
• Les grilles de frais d'expédition en fonction des poids et des zones géographiques (France, Europe, reste du Monde)
• Les modalités d'application de la TVA
• Les références pour activer les différents modes de paiment
• Possible à tout moment : mettre en pause la boutique, avec pour effet de ne plus recevoir de nouvelles commandes

Pour la partie administration du commerce, là aussi Le petit site est conçu pour présenter une interface simple et rapide. Alors que ce soit pour des ventes occasionnelles ou plus soutenues, le package ecommerce est une solution complète et facile à prendre en main.